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Processus Devaluation Des Casinos

Tiffany Burroughs
Tiffany Burroughs
Mise à jour : 6 juillet 2023
15 min à lire

Pourquoi avons-nous besoin d’avis sur les casinos ? Lors de la création d’avis de casino, nous nous efforçons de fournir aux joueurs les meilleures informations possibles. Après l’avoir étudié, chaque utilisateur pourra choisir une ressource fiable pour jouer sans risques. Laissez-nous vous dire comment nous évaluons les casinos et rédigeons des critiques à leur sujet, ainsi que les critères que nous prenons en compte. Chaque casino en ligne passe par un processus d’évaluation identique qui garantit des critiques totalement honnêtes basées sur les mêmes critères. Par conséquent, vous pouvez être totalement sûr de recevoir des informations complètes, fiables et qualifiées sur les sites de jeux d’argent.

Plus récemment, les joueurs devaient faire un choix en faveur de l’un ou l’autre casino en ligne à leurs risques et périls. Le marché du jeu virtuel est en constante expansion. La demande crée l’offre et les nouvelles technologies vous permettent de créer et d’améliorer rapidement des produits de jeu. En conséquence, le nombre de casinos en ligne légaux augmente également, offrant des divertissements de jeu pour tous les goûts et pour toutes les tailles de portefeuille. Malheureusement, parmi toute la masse, il y a aussi des sites frauduleux. Afin de ne pas devenir victime de cyber-escrocs, vous devez vérifier attentivement les informations sur le site sur lequel vous envisagez de jouer pour de l’argent réel.

Le processus d’évaluation d’une ressource Internet se déroule en plusieurs étapes. Tout d’abord, notre équipe de spécialistes garde un œil sur les nouveaux casinos qui apparaissent sur le marché. Après cela, nos employés, et parfois des spécialistes tiers, collectent les informations nécessaires sur cette entreprise. Ensuite, des informations sont demandées aux autorités compétentes sur la disponibilité de tous les documents nécessaires confirmant les activités de la plateforme. Aussi, le casino est évalué selon toutes les normes et les critères nécessaires. Souvent, nos employés peuvent agir comme « client secret » pour regarder le travail des services de l’intérieur. Si tous les aspects sont estimés et doivent fonctionner, le site peut être classé comme fiable et entrer dans notre classement. Nous en parlerons et bien plus encore dans l’article d’aujourd’hui.

Que faut-il pour qu’un casino apparaisse sur notre site Web ?

Pour qu’un casino apparaisse sur notre site, nous l’évaluons soigneusement, en tenant compte des critères importants et des normes mondiales pour le fonctionnement des casinos en ligne. Ainsi, la première impression du site joue un rôle important, et souvent dès les premières secondes, nous pouvons déterminer si le site est bon ou non. Cette première impression donne à nos experts une idée de la convivialité du site et détermine également à quel point le site est esthétique – bien que ce soient de petites choses, elles peuvent vraiment affecter votre expérience de jeu. Bien sûr, nos experts ont une vaste expérience et peuvent déjà se faire une opinion définitive sur une évaluation préliminaire. Mais, cela ne suffira pas pour une analyse approfondie et l’identification des acteurs du marché peu scrupuleux. Pour qu’un casino soit inclus dans la cote de fiabilité, tous les facteurs importants sont évalués, dont nous parlerons un peu plus tard.

Pourquoi nos critiques sont différentes des autres que vous pouvez trouver sur Internet

Plutôt que de simplement énumérer les sites de jeu en ligne considérés comme dignes de confiance, nous préférons donner aux joueurs de complètes informations claires sur chaque club de jeu. Toutes les critiques sont rédigées avec beaucoup de soin, en prêtant attention à chaque détail. Notre processus d’évaluation comprend non seulement la collecte et l’analyse de données, mais également une présentation simple et compréhensible pour ceux qui ne sont pas des professionnels.

Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque joueur ait la possibilité de choisir des sites de jeu fiables et de ne pas avoir peur que les gains ne soient pas payés. Ou que les résultats du jeu seront ajustés. Pour atteindre cet objectif, nous travaillons avec toute une équipe de réviseurs qualifiés pour sélectionner et évaluer chaque site Web. Leur expérience et leur ouverture d’esprit se conjuguent pour fournir une évaluation idéale qui résume tous les avantages et les inconvénients de chacune des ressources évaluées. Grâce à ce travail, les joueurs peuvent sélectionner plusieurs sites de jeu préférés avec d’excellentes fonctionnalités et bonus en un rien de temps.

Prendre quelques minutes de votre temps pour lire notre revue de casino peut vous faire économiser des centaines de dollars à long terme. De plus, vous vous épargnez une certaine quantité de cellules nerveuses qui ne seront pas dépensées pour identifier les stratagèmes frauduleux et un service de mauvaise qualité. Nous apprécions grandement votre confiance et mettons tout en œuvre pour la justifier.

Examen détaillé des facteurs pris en compte et de leur influence sur nos notations

Ces dernières années, vous pouvez trouver de nombreux clubs de jeu différents en ligne. De ce fait, de nombreux joueurs novices ont du mal à choisir l’établissement le plus adapté et le plus rentable. Nous vous aiderons à déterminer comment choisir l’option parfaite pour un processus de jeu productif. Un grand nombre de solutions et d’options différentes permettent à chaque fan d’excitation de choisir la meilleure option, de s’amuser et de gagner. Une évaluation complète d’une institution se compose de nombreux critères. Pour cette raison, beaucoup de joueurs ont des difficultés. En règle générale, tout d’abord, la fiabilité de la ressource, la disponibilité des licences sont prises en compte. Les critiques de vrais joueurs sont également importantes. Les critiques négatives suggèrent qu’il vaut mieux ne pas utiliser les services d’une telle institution. Alors, les critiques positives indiquent un haut niveau de confiance, vous permettant de choisir le meilleur casino honnête.

Les aspects suivants sont très influents :

Ensuite, nous analyserons en détail chaque critère de sélection d’un casino fiable.

Sécurité et confiance

Nous représentons et recommandons uniquement les casinos en ligne agréés par un organisme autorisé en règle, notamment :

Toutes ces organisations sont des institutions réputées qui réglementent les activités des établissements de jeu dans leur juridiction. Cela signifie qu’ils garantissent la sécurité des jeux, ainsi que la fiabilité et l’honnêteté du casino. Toutes ces organisations ont ainsi leurs propres ensembles de règles et de lois que les casinos doivent respecter afin de pouvoir proposer des jeux d’argent dans ces juridictions. Ils peuvent inclure toutes les règles, de la limitation des bonus à la nécessité d’expliquer clairement les règles d’utilisation des sites.

Concernant la sécurité de la transmission de vos données personnelles, y compris les données de paiement, tous les casinos vérifiés utilisent SSL-protocoles de cryptage  modernes. De plus, le casino ne peut pas partager vos informations à des tiers, comme indiqué dans les Termes et Conditions du site.

Jeux et logiciels

Les casinos en ligne devraient travailler avec des fournisseurs de logiciels fiables tels que Microgaming, Playtech, NetEnt, Novomatic et d’autres grandes entreprises qui produisent des jeux. Plus il y a de machines à sous d’entreprises bien connues dans le catalogue, plus la garantie que nous avons affaire à une plateforme solide est élevée. Nous déterminons également si ces casinos offrent des jeux instantanés, des jeux mobiles et téléchargeables et quelle est la taille de leur sélection. Ce sont des jeux de cartes, des machines à sous, de la roulette, des jeux avec un croupier en direct. Il est important de noter que les jeux ne doivent pas rencontrer de problèmes techniques ou de bogues. Ils doivent être disponibles sur tous les appareils au fur et à mesure de leur mise à jour. Notre site ne contient que des casinos sous licence qui n’utilisent que des machines à sous originales. Nous préférons évaluer les casinos qui fonctionnent honnêtement et uniquement avec des produits certifiés. Il n’y a pas de casinos qui utilisent des copies de machines à sous sur leurs sites dans le classement.

Bonus et Promotions

Le niveau de satisfaction et de fidélité des clients dépend également du contenu du programme de bonus du casino. La générosité des bonus offerts doit être soutenue par des conditions de mise adéquates. Nous pensons qu’un bonus est un avantage pour le casino, mais seulement lorsqu’il est clair ce qui est exactement offert et sous quelles conditions. Plus les bonus sont variés, plus le choix des joueurs est large. En règle générale, dans chaque casino en ligne, vous pouvez trouver divers bonus de bienvenue, ainsi que des programmes de fidélité qui fonctionnent sur le principe de l’accumulation et de l’échange de points. En bonus, vous recevrez des tours gratuits, des remboursements de dépôt et d’autres prix. Mais, les clients réguliers qui ont atteint le statut de clients VIP peuvent être récompensés par divers voyages, forfaits touristiques et même des prix matériels. La taille des programmes de bonus indique le fonctionnement stable et la fiabilité du club.

Banque et argent

Peut-être que le principal aspect qui détermine le succès d’un site de jeu et sa popularité est la rapidité des paiements et des sommes gagnées. Il n’est pas si important pour un joueur de gagner une bonne somme que de la retirer rapidement du compte. Les casinos en ligne essaient toujours de ne pas retarder les paiements. Ainsi, pareillement, offrent à leurs clients une large gamme d’instruments de paiement. De plus, nous nous assurons que toutes les méthodes de paiement populaires sont disponibles dans le casino, telles que Visa, MasterCard, Paysafecard, Neteller, Skrill et autres. Ce sont des systèmes de paiement éprouvés dont la réputation parle d’elle-même. Avec de tels entrepreneurs, déposer et retirer des fonds ne sera pas trop difficile ou dangereux.

Pour vous assurer que les paiements sont garantis crédités, vous devez également faire attention aux limites de dépôt et de retrait d’argent. Ces conditions sont précisées dans les principales dispositions du casino. Ne soyez pas paresseux et prenez le temps de vous familiariser avec eux si vous choisissez de jouer sur un site qui ne se trouve pas dans notre liste.

Service client

Le travail du service d’assistance technique est un élément important de l’évaluation globale du club de jeu. Le travail opportun, complet et objectif du support client affecte directement la qualité du service client, la réputation du site. Il est grave que les joueurs obtiennent une aide réelle dans un certain nombre de situations qui surviennent pendant le jeu. Bien sûr, la rapidité et la compétence de l’assistance fournie sont très importantes. Le nombre de canaux de communication avec le personnel compte pareillement. Il peut s’agir d’une hotline, d’un chat, d’un e-mail. Si le personnel parle plusieurs langues, cela ajoute des points à la note du casino. Le service client doit travailler aux mêmes horaires d’ouverture du casino. Dans la plupart des cas, le service d’assistance fournit ses services aux clients 24h/24 et 7j/7, ce qui est sans aucun doute très pratique.

Mobile

Un casino mobile est une bonne occasion de jouer à votre casino préféré sans dépendre de votre ordinateur ou de n’importe quel endroit. Dans le même temps, les jeux fonctionnent correctement à partir d’un téléphone, lorsqu’ils sont créés spécifiquement pour les gadgets. C’est-à-dire, grâce à la technologie HTML-5.

Chaque casino sélectionné offre la possibilité de jouer depuis des appareils portables : tablettes et smartphones. Tous les établissements disposent d’une plate-forme spéciale avec une mise en page adaptative pour les jeux de hasard. Il est chargé par défaut lorsque l’utilisateur accède au site à partir du gadget. Le système reconnaît automatiquement le système d’exploitation et redirige le client vers la ressource requise. Les programmes sont développés pour les téléphones fonctionnant sur différents systèmes d’exploitation – iOS et Android.

La possibilité pour les joueurs d’installer une application sur un téléphone, autrement dit un logiciel spécialisé, est également à l’étude. Cette version fonctionne donc de manière stable même en l’absence de connexion Internet.

Localisation

Aujourd’hui, lorsque les casinos en ligne opèrent, non seulement sur le marché national, mais aussi sur le marché international, il s’agit de localiser et d’adapter le site aux besoins de leurs clients. Après tout, les utilisateurs de chaque région ont leur propre langue maternelle et d’autres fonctionnalités locales. Il peut s’agir de méthodes spécifiques de paiement ou de retrait d’argent, ainsi que d’autres normes législatives. Ainsi, les casinos ne devraient pas autoriser les joueurs qui n’ont pas atteint l’âge minimum dans leur pays à jouer. Les statistiques disent que les utilisateurs préfèrent un produit en ligne présenté dans leur langue maternelle. Et, la plupart des joueurs ne paient que rarement ou jamais pour des services sur des sites dont la seule langue est l’anglais. De plus, si pendant le jeu le joueur rencontre des difficultés et doit contacter le service d’assistance, il sera alors plus facile et plus confortable de parler dans la langue locale. C’est pourquoi la localisation est incluse dans la liste des critères d’évaluation des clubs en ligne.

Comment nous recueillons des données sur les casinos et gardons nos avis à jour

Habituellement, les ressources qui publient une critique d’un casino embauchent des employés ayant au moins 10 ans d’expérience de jeu. L’équipe est composée d’experts qui connaissent divers casinos en ligne, les fonctionnalités des jeux, le logiciel et ont également vérifié en détail la solvabilité des opérateurs les plus populaires. De plus, notre équipe comprend, non seulement des joueurs expérimentés, mais aussi des personnes qui ont déjà travaillé dans le service d’assistance du casino en ligne. Ces spécialistes connaissent toute la « cuisine » de l’intérieur et partageront leur expérience dans cette industrie.

Afin de procéder à une analyse complète du site du casino, cela prend beaucoup de temps. Nos employés testent d’abord tous les services offerts par le casino, puis rédigent une critique détaillée. Il est très important que les avis sur les casinos soient vraiment véridiques et impartiaux.

Ainsi, nos experts parcourent tout le cycle du client depuis le moment de l’inscription sur le site jusqu’au retrait de l’acompte. Ils contactent le service client et évaluent son travail. Ils testent la convivialité du contenu, jouent sur des appareils mobiles et des tablettes pour évaluer la compatibilité du casino avec d’autres types d’écrans.

Notre équipe examine constamment nos avis et modifie toutes les données nécessaires. En cas de problèmes avec le casino ou les mises à jour publiées, les informations seront également corrigées sur notre ressource. Naturellement, les positions occupées dans le classement ne sont pas quelque chose de permanent. La situation du marché est en constante évolution, les casinos en ligne se développent constamment à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont introduites pour mettre en œuvre des améliorations. Certains sites d’avis de casino ne révisent jamais leurs avis, de sorte que les informations publiées peuvent ne pas être à jour ou valides. Nous surveillons régulièrement les mises à jour pour nous assurer que nos lecteurs ne reçoivent que des informations fiables.

Que se passe-t-il lorsqu’un casino n’est pas tout à fait à la hauteur ?

Chaque mois, nous passons en revue des centaines d’options pour les sites de jeux d’argent. Et, quelques-uns d’entre eux ne peuvent pas être considérés comme crédibles en raison d’une incohérence avec les paramètres pertinents de notre analyse. Par conséquent, même si elles ressemblent à des plateformes professionnelles, nous ne les mettons pas en tête des classements. Au lieu d’évaluer positivement ou négativement les sites de jeu, nous soulignons ce qui les rend bons ou mauvais. En d’autres termes, notre travail ne dit pas aux joueurs quoi faire. Ils prennent la décision finale en fonction des performances réelles.

Nous avertissons toujours les joueurs, en particulier les débutants, de ne pas choisir le mauvais terrain de jeu. Finalement, cela peut entraîner des conséquences désagréables et décourager le désir de jouer complètement.

Il convient de garder à l’esprit ce à quoi vous pouvez exactement vous attendre d’une ressource peu scrupuleuse :

Heureusement, lorsque vous choisissez un site de jeu fiable, vous n’avez pas à vous soucier de résoudre tous ces problèmes. Mais, si vous rencontrez au moins un de ces problèmes en jouant dans un casino en ligne, vous devez immédiatement déposer une plainte auprès de l’autorité compétente. Cessez de réapprovisionner votre compte de dépôt jusqu’à ce que toutes les circonstances soient clarifiées.